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[動画の閲覧に問題が発生した場合]

■症状が出た端末:
パソコンの場合PCとお書きください。
スマートフォン、タブレットの場合端末名をお書きください。

■OS:
Windows、MacOS、Android、iOS、それぞれバージョンまでお書きください。

■ブラウザ:
お使いのブラウザをお書きください。わからない場合は結構です。

■症状が出た際に接続していた回線:
3G、4G、Wi-Fi、その他有線(光など)をお書きください。


【PCから視聴する場合】
OS ・windows7以降
・OSX(Mac)以降
ブラウザ ・InternetExplorer11以上
・Safari 最新バージョン
・Chrome 最新バージョン
動画再生 HTML5のvideoタグによる動画プレイヤー
インターネット回線 下り5Mbps以上
※ご利用のインターネット環境で動画視聴などのサービスに制限がある場合、閲覧できない可能性があります。
CPU Pentium4 1.6GHz / Athlon2000+ 以上
メモリ 1GB以上
解像度 1024x768


【スマートフォンまたはタブレットから視聴する場合】
OS ・iOS6以上(iPhone/iPad)
・AndroidOS4.4以上(Android)
ブラウザ ・Safari 最新バージョン
・Chrome 最新バージョン
動画再生 HTML5のvideoタグによる動画プレイヤー
インターネット回線 3G回線、LTE、WiFi回線
※ご利用のインターネット環境で動画視聴などのサービスに制限がある場合、閲覧できない可能性があります。
CPU -
メモリ -
解像度 -


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