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下記リンク先の「ご利用ガイド」をご覧ください。
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[よくあるご質問]
お問い合わせを多く頂くご質問を下記ページにまとめております。
[お問合せについて]
「 ※重要※お問い合わせをされる前にご確認ください」をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
お問い合わせのご返信は随時行っておりますが、
順番に返信しておりますので、お時間かかる場合がございます。予めご了承下さい。
営業時間:平日10~18時(休業日:土日祝日※夏季休業は年末年始は除く)
・ 営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日のご対応とさせて頂きます。
・新型コロナウイルス感染防止対策として在宅勤務のため、 お電話でのご対応を休止しております。
<<※重要※お問い合わせをされる前にご確認ください>>
●受信設定をされている場合、事務局からのご返信が届かない場合がございます。
お問い合わせ頂く前に 「info@coachunited.jp」からのメールを受け取れるように受信設定のご変更をお願い申し上げます。
●事務局からのご返信が確認できない場合、一度迷惑メールフォルダ内のご確認をお願い申し上げます。特に@gmailや@yahooのメールアドレスでお問い合わせ頂いた場合、迷惑メールに振り分けられてしまうケースが多いようです。
●現在、 Apple系のメールアドレス(@icloud.com、@me.com、@mac.com)に事務局からのメールが届かない状況となっております。
お問い合わせの際は「@icloud.com」「@me.com」「@mac.com」以外のメールアドレスよりお問い合わせください。
●事務局のメールアドレスへ直接ご連絡頂く際は、ご登録者様のお名前を必ずお書きの上ご連絡をお願い申し上げます。お名前のご記入がない状態でご登録されていないメールアドレスでご連絡頂きますと、ご登録者様のご確認ができません。ご注意ください。
●ブランド品「COACH」様や「COACH OUTLET」のお問い合わせ先とお間違いになられるお問い合わせが多発しております。
弊社は「COACH」様ではございません。ご注意頂きますようお願い申し上げます。
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